【提醒】網購家具的利與弊
作者:147小編 更新時間:2024-10-25 點擊數:

在當今電商網購的時代,消費者也會選擇在電商平臺購買家具。但是,家具和其他快消商品不同,雖然網上購物有7天無理由退換貨,但家具這種大件商品要退換卻難之又難。而且網上的家具又看不見摸不著,收到貨是驚喜還是驚嚇也都不知道,那么,網上購買家具到底靠不靠譜呢?我們又該如何規避風險呢?
家具網購的優點
01
款式多樣又便宜
實體店的家具款式由于受場地限制,陳列的家具款式有限,并且實體店家具價格較貴。而網上銷售的家具款式豐富(多為照片方式供消費者選擇),并且價格相對實惠。
02
選購輕松又省力
網上購買家具只要動動手指就可以獲得各平臺、各商家、多款品類、多種價格的信息,節省了時間還有精力。實體店相比于網購同品類商品時,既費時間又費精力。
那么家具網購的缺點在哪里呢?
01
網上照片與實物有差別
我們在實體店能夠更直觀地看到實物的顏色、摸到手感、聞到氣味等,而網購家具看不到做工細節,沒法親手觸摸材質,可能會和預想的有偏差。
02
售后服務不夠完善
實體店一般有比較完善的售后服務,而網購家具退換貨比較麻煩。出了問題,質量認定和運輸肯定會面臨商家和快遞公司互相推諉,消費者也無法找上門解決(大多數網上銷售的家具廠多為外地,不是很方便消費者的維權)。
那么網購家具需要注意些什么呢?
PART 1購買家具之前評估商家的信譽,確保他們有良好的顧客口碑和良好的售后服務。
PART 2詳細閱讀產品描述,包括尺寸、材料、顏色和其他重要信息。
PART 3了解商家的退換貨政策,確保如果產品有任何問題可以輕松進行退換貨。
PART 4理解商家的運輸和安裝說明,確保家具能夠安全有效地運輸和安裝。
PART 5盡量選擇大品牌和有線下實體店的品牌。
PART 6送貨到家一定要先驗貨再簽收。
來源:上海市消保委家具辦特別聲明
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