品牌(Brand)是一種識(shí)別標(biāo)志、一種精神象征、一種價(jià)值理念，是企業(yè)或產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)化和差異化的核心體現(xiàn)，是企業(yè)營銷戰(zhàn)略與策略皇冠上最耀眼的明珠。

一、好的品牌，自帶流量，具有超強(qiáng)的議價(jià)能力。議價(jià)能力，線下表現(xiàn)為租金的減免；線上表現(xiàn)為平臺(tái)公域流量的免費(fèi)推送。商家入駐平臺(tái)，對(duì)大品牌而言，是客大欺店；對(duì)小品牌而言，是店大欺客。如正常情況下餐飲行業(yè)的房租成本要占到總成本的25%到30%，但海底撈僅為4%，太二酸菜魚為11%。

二、好的品牌，能帶來情感和精神價(jià)值，具有超凡的溢價(jià)效應(yīng)。好品牌能滿足客戶的情感需求和精神需求，客戶愿為價(jià)值買單。如“鉆石恒久遠(yuǎn)，一顆永相傳”傳遞的是愛的價(jià)值，而愛是無價(jià)。

三、好的品牌，“認(rèn)知大于事實(shí)”，具有價(jià)值的放大效應(yīng)。即通過品牌、傳播和營銷的力量，放大產(chǎn)品的真實(shí)價(jià)值。如：格力在事實(shí)上不一定是最好的空調(diào)，但是在消費(fèi)者的認(rèn)知中是；微信在事實(shí)上不是即時(shí)通信軟件的發(fā)明者，但在用戶的認(rèn)知中是。

四、好的品牌，占據(jù)顧客的記憶和心智，大大降低獲客成本。當(dāng)需求激發(fā)時(shí)，顧客“用品類思考，用品牌表達(dá)”，會(huì)主動(dòng)收索在其認(rèn)知心域中與品類關(guān)聯(lián)度最高的品牌，遵循“人主動(dòng)找貨”的交易邏輯。此外，好的品牌與顧客形成深度黏性，能大大提高客戶消費(fèi)的生命周期；好的品牌口口相傳，讓病毒性傳播和用戶裂變成為可能。

五、好的品牌，因?yàn)橛邢热霝橹鞯牧己谜J(rèn)知，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品瑕疵甚至危機(jī)事件總能抱以寬容之心。如：買10塊錢一支的口紅，顧客使用之后若嘴唇起皮，顧客首先懷疑口紅質(zhì)量問題，而買500塊錢一支的知名口紅，顧客使用之后若嘴唇起皮，顧客可能首先懷疑是自己嘴唇的問題；又如：2005年上?？系禄K丹紅事件爆發(fā)后為何能快速平息，與其說是危機(jī)公關(guān)的勝利，不如說是長期品牌耕耘、營銷戰(zhàn)略落地的勝利。