售員都知道，客戶的購買能力是判斷其能否成為準客戶的一個重要方面。客戶有購買的需求、有購買權，但是沒有購買能力，依然無法實現購買，對于分期付款的客戶，也可能會造成銷售后的呆賬或是死賬。因此，在推銷前，我們就應謹慎行事，在一些大型的購買活動中，要提前了解客戶的經濟水平和購買力，在確認你的潛在客戶有這方面的預算后，還要對其信譽度進行一番仔細的考量。

銷售員對客戶的經濟能力心中有數，才能進行有針對性的銷售。那么，具體來說，銷售員該如何委婉地了解客戶的經濟能力呢?

1.判斷客戶的收入水平

可從與職業、身份地位等相應的收入來源狀況上加以分析，判斷其是否具備購買能力。一般來說，人們收入的高低決定其購買力水平。假如你的產品是奢侈品，月工資只有2000元的人是沒有能力購買的，只有那些高收入的金領或者是老板們才具備較高的購買能力。假如你的產品是家居用品，那么家庭主婦的購買概率才最大。

2.了解客戶的支付情況

銷售員可以問一下顧客，是期望一次付現，還是要求分期付款，或者能夠支付的首期金額是多少，這樣就能判斷客戶的支付情況了。比如，針對一些大型的產品，你可以在顧客對某產品產生興趣并有購買意向的時候嘗試詢問：“請問，您覺得哪種付款方式更適合您呢?”

3.觀察顧客的衣著打扮

有經驗的銷售員通過觀察客戶的衣著打扮就能判斷出客戶的購買能力。比如服飾質地優良、式樣別致的客戶，多數有較高的購買能力。而服飾面料普通、式樣過時的客戶就會有很多種情況，需要銷售員根據客戶的言行舉止做出綜合判斷。